Veelgestelde vragen
Er komt meer bij je COREtec®-vloer kijken dan wat je ziet. Van de aankoop tot de plaatsing en het onderhoud van je vloer: hierna vind je de vaakst gestelde vragen over COREtec® en alle antwoorden.
Aankoop
We zijn trots op ons uitgebreid Europees netwerk van vloerspeciaalzaken.
Neen. Wij geven de voorkeur aan de volledige service en het deskundige advies dat je krijgt in ons netwerk van speciaalzaken.
Het aantal m2 per doos is bij elk COREtec®-product anders. Als je een product hebt gekozen, kun je eenvoudig berekenen hoeveel dozen je nodig hebt.
Plaatsing
Jazeker. Onze planken en tegels kun je eenvoudig op de meeste bestaande vloeren leggen. Dankzij het kliksysteem is dit een klus die elke doorsnee doe-het-zelver aankan.
Natuurlijk niet. Jouw plaatselijke COREtec®-speciaalzaak biedt je graag professionele plaatsingsdiensten aan. Door de zwevende plaatsing met ons kliksysteem zijn de kosten bovendien lager dan bij veel andere soorten vloeren.
Je hebt een rubberen hamer, guillotine, stootblok en trekijzer nodig. We raden ten zeerste aan om 6 mm verstelbare afstandhouders te gebruiken en een cirkelzaag met een blad voor hout (Sound Core® & Pro Core®) of een blad met een diamantcoating (Mineral Core®). Andere basisbenodigdheden die je bij de hand moet hebben zijn een potlood, universeel mes en meetlint.
Onze 100% waterdichte planken en tegels kun je in elke kamer van je huis van de kelder tot de zolder plaatsen. COREtec® is een product voor binnen. Je bewaart/plaatst het daarom het beste in een binnenklimaat met gecontroleerde temperatuur (15-29 °C).
Jazeker. Raadpleeg onze handleiding voor gedetailleerde plaatsingsinstructies en -tips.
Ja. Hoewel COREtec® een zeer maatvast product is, kan het bij temperatuurschommelingen lichtjes krimpen of uitzetten. Dat geldt ook voor muren in je huis of voor aangrenzende vloeren. Daarom moet je 6 mm ruimte vrijlaten naast muren en aangrenzende vloeren om de krimp of uitzetting van bouwmaterialen in je huis op te vangen.
Neen. Nu ja, technisch gezien kan het. Maar je bekleedt je terras toch ook niet met suède? Als je je COREtec®-vloer buiten plaatst, vervalt de garantie.
Onderhoud
Veeg, stofzuig of stof je vloer eerst af om los vuil en gruis te verwijderen. Dweil hem daarna licht met een goed uitgewrongen doek. Plaats altijd meubelverplaatsers of dik karton onder je meubels of zware voorwerpen voor je ze over je vloer verplaatst.
Veeg of stof je vloer af om vuil, stof en gruis te verwijderen. Vermijd behandelde stofdoeken. Die kunnen een residu achterlaten dat je vloer na verloop van tijd dof kan maken.
Gebruik een pH-neutraal schoonmaakproduct om je vloer grondig te reinigen. Vermijd producten met een glansmiddel of detergent. Wij raden het gebruik aan van onze fris geurende, sneldrogende, hoog geconcentreerde COREtec® Daily Cleaner. Die verwijdert het vuil bij het dweilen en laat geen residu achter. Zo blijft de oorspronkelijke uitstraling van je vloer behouden.
Gebruik onze COREtec® Deep Cleaner om je vloer periodiek diep te reinigen. Stofzuig of stof de vloer altijd af voor je hem nat reinigt.
Vermijd:
• stofzuigers met roterende borstels,
• stoomreinigers,
• dweil- en glansproducten.
Net zoals bij andere vloeren moet je gemorste vloeistoffen zo snel mogelijk verwijderen met tissues of een vod. Spoel zo nodig met water en dep de vloer droog. Verwijder opgedroogde vlekken omzichtig, spoel na met water en dep de vloer droog.
Voor hardnekkige vlekken hebben we onze COREtec® Stain Remover ontwikkeld. Dit is een speciaal samengestelde lijm-, vlek- en vuilverwijderaar om bijvoorbeeld inkt, schoensmeer, viltstift, balpen, cosmetica, vet, olie, dispersieverf, lak en waterbestendige lijmresten van alle COREtec®-vloeren te verwijderen. Gebruik geen detergenten of schuurmiddelen: die kunnen een dof residu achterlaten.
De grootste oorzaak van schade aan een vloer of vloerafwerking is slijtage door vuil en gruis. Gebruik waar mogelijk schoonloopmatten bij ingangen en deuropeningen. Als je matten rechtstreeks op je COREtec®-vloer legt, kies dan voor matten zonder latex of rubberen rug om eventuele verkleuring te voorkomen.
Plaats onder zware meubels, stoelen en tafels vloerbeschermers die geen sporen nalaten. Gebruik aangepaste raambekleding. Direct zonlicht kan de kleur van je vloer na verloop van tijd doen vervagen.
En vergeet niet om je vloer met onze COREtec® Daily Cleaner te reinigen. Dit fris geurend, sneldrogend en hoog geconcentreerd schoonmaakproduct hebben we speciaal ontwikkeld om onze vloeren dagelijks schoon te maken.
Garantie
Ja. Wij bieden 10 jaar garantie op commerciële en een levenslange garantie op residentiële vloeren.