COREtec Floors

Politique De Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Shaw Industries, Inc. et ses filiales (« Shaw Industries »), « COREtec » ou « nous ») traitent les informations personnelles des visiteurs et clients de son site Web. Cette politique décrit également les cookies que nous pouvons utiliser et envoyer à votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité n’est pas une description exclusive de la manière dont Shaw Industries traite les informations personnelles des individus.

Si vous utilisez les produits ou services de Shaw Industries, d’autres informations vous seront fournies dans le cadre du processus d’engagement.

Si vous êtes un employé ou un travailleur de Shaw Industries, les informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles en tant qu’employé se trouvent sur l’intranet de Shaw Industries et vous auront été notifiées. Vous pouvez demander une copie des informations à votre représentant des RH.

Si vous êtes un employé potentiel ou demandeur d’emploi de Shaw Industries, nous vous fournirons séparément des informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles à des fins de recrutement.

Notre politique

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Les informations personnelles désignent des informations qui permettent à quelqu’un de vous identifier (directement ou indirectement) ou de vous contacter. Le tableau ci-dessous présente les types d’informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous et comment nous les collectons.

Nous collectons des informations personnelles directement de la personne à laquelle elles se rapportent, sauf si cette personne a consenti à ce que Shaw Industries recueille les informations personnelles d’un tiers ou que la loi autorise Shaw Industries à le faire.

Contexte Types de données et objectif pour la collecte
Enregistrement du compte Nous pouvons recueillir votre nom, votre paiement, et vos coordonnées (y compris adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de connexion du compte de médias sociaux) lorsque vous créez un compte.
Interconnectivité par e-mail Si vous recevez un e-mail de notre part, nous pouvons utiliser certains outils pour capturer les données liées à l’ouverture de notre message ou cliquer sur les liens ou bannières qu’il contient.
Commentaires/Assistance Si vous nous fournissez des commentaires ou nous contactez pour obtenir de l’aide, nous recueillerons votre nom et votre adresse e-mail et éventuellement d’autres informations personnelles, ainsi que tout autre contenu que vous nous envoyez afin de répondre.
Formulaires en ligne et soumissions Nous collectons les informations que vous nous envoyez sur nos sites Web ou via des formulaires en ligne pour traiter vos demandes, y compris le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Placement des commandes Nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit et vos coordonnées bancaires lorsque vous passez une commande
Journaux Web Nous pouvons recueillir des informations à votre sujet, y compris votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse IP (protocole Internet) (un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet), votre nom de domaine, votre activité de clic, votre site Web de référence et/ou une date et heure pour votre visite. Les journaux Web peuvent être utilisés pour des tâches telles que la surveillance des niveaux d’utilisation du site Web et le diagnostic des problèmes.
Informations sur le dispositif Nous pouvons recueillir des informations sur l’appareil accédant au site Web telles que l’adresse MAC, le type d’appareil et les identificateurs d’appareil.
Cookies Nous pouvons utiliser des cookies et des GIF transparents. Les « cookies » sont de petits éléments d’informations qu’un site Web envoie à votre appareil pendant que vous consultez un site Web. Nous utilisons à la fois les cookies de session (qui n’existent que jusqu’à la fermeture de votre navigateur Internet) et les cookies permanents (qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez). Entre autres choses, les cookies nous permettent de vous offrir une expérience plus interactive et de suivre l’utilisation du site Web. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions fournies par votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines zones ou fonctionnalités de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement.

En plus des informations que nous collectons directement auprès de vous, nous pouvons également recevoir des informations pertinentes supplémentaires vous concernant provenant d’autres sources, y compris des tiers, partenaires commerciaux, nos filiales, ou de sources publiques.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que les informations personnelles que nous conservons sont exactes, complètes et à jour.

UTILISATION ET TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous n’utiliserons vos Données personnelles que lorsque les Lois nous le permettent. En plus des utilisations décrites ci-dessus, le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles et partagerons vos données personnelles avec d’autres parties agissant en notre nom, pour un ou plusieurs des objectifs suivants :

  • Pour vous identifier lorsque vous visitez nos sites Web.
  • Pour fournir les produits, informations et services que vous demandez ou qui pourraient vous intéresser.
  • Si vous êtes client, pour exécuter notre contrat avec vous.
  • Pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous.
  • Pour le traitement des commandes et rationaliser votre processus de paiement et de service.
  • Pour effectuer des analyses et résoudre des problèmes.
  • À des fins administratives internes, et pour gérer notre relation avec vous.
  • Pour évaluer et répondre à une plainte que vous pourriez nous adresser ou le retour que vous pourriez nous faire.
  • À des fins de recherche de marché.
  • Pour mener des enquêtes sur des activités suspectes ou préjudiciables.

INFORMATIONS À DES FINS DE MARKETING

Lorsque vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, nous pouvons utiliser vos informations pour effectuer des analyses de marketing et de données ou pour vous envoyer des mises à jour et des nouvelles concernant Shaw Industries et ses partenaires commerciaux.

Si, à quelque moment que ce soit après que vous ayez consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing et que vous souhaitez que nous cessions de les utiliser à ces fins, veuillez nous envoyer un courriel à DataPrivacy@Shawinc.com.

PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

En plus des situations spécifiques abordées ailleurs dans cette politique, nous divulguons des informations personnelles dans les situations énoncées ci-dessous. Ceci n’aura lieu que dans le respect du droit applicable.

  • Affiliés et acquisitions - Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées (par ex., société mère, sociétés sœurs, filiales, coentreprises, ou d’autres sociétés sous contrôle commun). Si une autre société acquiert notre société, entreprise, ou nos actifs, nous partagerons également vos informations personnelles avec cette société.
  • Autres divulgations avec votre consentement - Nous pouvons vous demander si vous souhaitez que nous partagions vos informations avec d’autres tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans la présente politique.
  • Autres divulgations sans votre consentement - Nous pouvons divulguer des informations personnelles en réponse à des assignations à comparaître, à des mandats ou à des ordonnances judiciaires, dans le cadre de tout processus légal ou réglementaire, ou pour nous conformer aux lois pertinentes. Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin d’établir ou d’exercer nos droits, de nous défendre contre une réclamation légale, d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant d’éventuelles activités illégales, une fraude présumée, la sécurité des personnes ou des biens, à des fins de vérification ou une violation de nos politiques.
  • Prestataires de services - Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services. Entre autres choses, les prestataires de services peuvent nous aider à administrer notre site Web, à effectuer des sondages, à communiquer par la poste ou à fournir un soutien technique, des services de centre de données ou des conseils juridiques. Ces prestataires de services peuvent collecter, stocker, analyser, ou autrement traiter des informations en notre nom.
  • Vente d’informations personnelles - Autres que celles énoncées ci-dessus, nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers.

VOS CHOIX

Vous pouvez faire les choix suivants concernant vos informations personnelles:

  • Modifications apportées à vos informations personnelles - Vous pouvez nous demander de rectifier toute information personnelle inexacte et/ou incomplète. Si nous ne sommes pas d’accord et que nous pensons que les informations sont exactes et complètes, nous vous informerons et inclurons une notation sur l’enregistrement selon laquelle vous contestez la précision de l’information. Certains de nos sites Web vous permettent de modifier ou de supprimer votre profil de compte. Certaines informations personnelles peuvent également être modifiées en nous contactant à l’aide des informations figurant dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
  • Suppression de vos informations personnelles - Généralement, nous conservons vos informations personnelles pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Vous pouvez, cependant, demander que nous supprimions vos informations personnelles. Toutes les demandes doivent être adressées au contact figurant dans la section « Coordonnées » ci-dessous. Nous pouvons également décider de supprimer vos données si nous estimons qu’elles sont incomplètes, inexactes ou que notre utilisation et notre stockage continus sont contraires à nos obligations envers d’autres personnes ou des tiers. Lorsque nous supprimons des informations personnelles, elles sont retirées de notre base de données active, mais peuvent demeurer dans des archives où il n’est pas pratique ou possible de les supprimer. En outre, nous pouvons conserver vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, et/ou faire valoir l’un de nos accords.
  • Révocation du consentement - Si vous révoquez votre consentement au traitement des informations personnelles, nous ne pourrons plus vous fournir certains services. Dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande de révocation de consentement si la loi le permet ou nous oblige à le faire, si nous ne sommes pas en mesure de vérifier correctement votre identité, ou si notre traitement n’est pas basé sur votre consentement. La révocation de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement basé sur votre consentement préalable.
  • Accès à vos informations personnelles - Dans la mesure requise par la loi, sur demande, nous autoriserons l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Toutes les demandes doivent être adressées au contact figurant dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
  • Suivi en ligne - Nous ne reconnaissons pas actuellement les signaux de navigateur automatisés concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions « Ne pas suivre ».
  • Refuser de fournir - Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certains types d’informations personnelles. Ce choix peut entraîner la non-utilisation de nos sites Web ou de leur fonctionnalité.
  • Objection au traitement - Vous pouvez, dans les limites permises par la loi, nous demander de cesser de traiter vos informations personnelles.
  • Plaintes - Les plaintes peuvent nous être envoyées en utilisant les coordonnées ci-dessous. Certaines juridictions peuvent également vous permettre de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Shaw Industries s’engage à :

  • chercher à protéger toutes les informations personnelles que vous nous fournissez ;
  • s’assurer que ces informations restent confidentielles et sécurisées ; et
  • prendre des mesures raisonnables pour s’assurer que la confidentialité personnelle soit respectée

Toutes nos données sont stockées sous forme écrite ou électronique sur nos serveurs et ordinateurs et à divers emplacements physiques. Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles contre l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation et la perte ou la corruption par des virus informatiques et autres sources de préjudice. Nous limitons l’accès aux informations personnelles à ces membres du personnel, partenaires de coentreprise, sociétés filiales et tiers qui ont besoin de connaître ces informations aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est entièrement sécurisée. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles. Dans le cas où la loi nous oblige à vous informer de tout accès non autorisé à vos informations personnelles, nous pouvons vous en informer par voie électronique, par écrit, ou par téléphone, si la loi l’autorise.

Notre site Web vous permet de créer un compte. À ce moment-là, on vous demandera de créer un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe, et vous êtes responsable de tout accès à votre compte ou de toute utilisation de votre compte par quelqu’un d’autre qui a obtenu votre mot de passe, que cet accès ou cette utilisation ait été autorisé ou non par vous. Vous devez nous informer de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins énoncées dans la présente politique de confidentialité (à moins que la loi applicable n’exige une durée de conservation plus longue). Cependant, nous ne conserverons aucune de vos informations personnelles au-delà de cette période et la conservation de vos informations personnelles sera soumise à un examen périodique. Nous pouvons conserver, à des fins statistiques et sans limite de temps, une forme anonyme de vos informations personnelles, qui ne feront plus référence à vous, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime et légal à le faire.

CONSIDÉRATIONS EUROPÉENNES

Pour traiter vos données légalement dans l’UE, nous devons nous fonder sur un ou plusieurs motifs juridiques valables. Les motifs sur lesquels nous pouvons nous appuyer sont les suivants :

  • votre consentement à des activités de traitement particulières. Par exemple, lorsque vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing ;
  • nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise (sauf si vos intérêts ou droits fondamentaux outrepassent ces intérêts). Par exemple, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données pour prévenir ou détecter une fraude ou des abus de notre site Web ;
  • notre respect d’une obligation légale à laquelle Shaw Industries est assujettie. Par exemple, nous avons le devoir d’enquêter et de répondre aux plaintes déposées contre nous et nous pourrions devoir traiter vos informations personnelles dans le cadre de cette enquête ; ou
  • si vous êtes un client, parce que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un contrat.

COOKIES ET AUTRES DISPOSITIFS WEB

Notre site Web peut envoyer des cookies à votre navigateur Web si les préférences de votre navigateur le permettent. Les paramètres des cookies peuvent être contrôlés dans votre navigateur Internet pour rejeter automatiquement certaines formes de cookies. Si vous consultez notre site Web sans modifier vos paramètres de cookies, vous indiquez que vous acceptez de recevoir tous les cookies du site Web. Si vous n’autorisez pas les cookies, certaines fonctions et fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Actuellement, nous n’utilisons pas de cookies à des fins publicitaires.

Nous pouvons utiliser la technologie Adobe Flash (y compris Flash Local Stored Objects « Flash LSOs ») qui nous permet, entre autres, de vous fournir des informations plus personnalisées, de faciliter votre accès et votre utilisation réguliers du site Web, et de collecter et stocker des informations concernant votre utilisation du site. Notre site Web ou nos e-mails peuvent également utiliser des balises pixels, des pixels-espions, des pixels invisibles, ou d’autres technologies semblables pour mesurer le succès des campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation et les taux de réponse, ainsi qu’à d’autres fins. Veuillez adresser toute question ou préoccupation supplémentaire concernant notre utilisation des cookies aux « Coordonnées » figurant dans la présente politique.

DIVERS

Les informations supplémentaires suivantes concernent nos pratiques de confidentialité :

  • Mineurs - Nos sites Web ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Ces personnes ne doivent pas accéder au site Web ou nous fournir des informations personnelles.
  • Transmission de données à d’autres pays - Vos informations personnelles sont traitées aux États-Unis et peuvent être transférées dans d’autres pays en dehors de l’UE, où les lois sur la vie privée peuvent être moins strictes que celles de votre pays et où le gouvernement, les tribunaux ou les forces de l’ordre peuvent avoir accès à vos informations. En particulier, vos données personnelles peuvent être transférées dans le groupe Shaw Industries et à nos prestataires de services externalisés situés aux États-Unis ou à l’étranger. En nous soumettant vos informations personnelles, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement de vos informations aux États-Unis et dans d’autres pays à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE. Nous veillerons, comme l’exige la loi applicable, à ce que vos droits à la vie privée soient adéquatement protégés par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou autres moyens légaux appropriés. Veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section « Coordonnées » ci-dessous pour obtenir une copie des garanties que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles et vos droits en matière de confidentialité.
  • Applications et sites Web tiers - Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites Web ou applications que nous ne possédons pas, y compris les sites Web auxquels notre site Web fournit des hyperliens.
  • Informations personnelles de tiers - Lorsque vous soumettez des informations au nom d’une autre personne, vous confirmez que vous l’avez informée de la façon dont nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer ses informations, de la raison pour laquelle vous les avez fournies, de la façon dont elle peut communiquer avec nous, des modalités de la présente politique et qu’elle a consenti à ladite collecte, utilisation et divulgation.
  • Coordonnées - Si vous avez des questions, commentaires, ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse appropriée ci-dessous. Nous essaierons, dans la mesure du possible, de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations supplémentaires en matière de confidentialité.

    Shaw Industries Group, Inc.
    616 E. Walnut Avenue
    P.O. Drawer 2128, Mail Drop 061-28
    Dalton, GA 30722
    Attn: Corporate Compliance
    1-800-720-7429

  • Modifications à la présente Politique de confidentialité - Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité et nos pratiques au fil du temps. Dans la mesure où notre politique change de façon importante, la politique qui était en place au moment où vous nous avez soumis des informations personnelles régira généralement ces informations.